Training Gastvrijheid begint bij jezelf

Gastvrijheid begint bij je jezelf, waar blink jij in uit? Ben jij ook gastheer/gastvrouw van je eigen ontwikkeling?
Omschrijving

Gastvrijheid begint bij je jezelf, waar blink jij in uit? Ben jij ook gastheer/gastvrouw van je eigen ontwikkeling? Hoe herken je de medewerkers die uitblinken in gastvrijheid en hoe kan jij een bijdrage leveren én andere collega’s inspireren op de diverse facetten van gastvrijheid?

Gastvrijheid is een aspect dat steeds belangrijker wordt voor jou als horecaprofessional. Het gaat over mensen: over jou als ondernemer, jouw medewerkers en je gasten. Gastvrijheid begint bij verbinding kunnen maken, betrokkenheid, je vitaal en gelukkig voelen in je werk. Als je jouw medewerkers deelgenoot maakt van je doelen, ontvangen ze gasten met meer plezier. Zo creëer je samen een zowel intern als extern gerichte gastvrije sfeer.

Werkgevers die aandacht besteden aan vitaliteit hebben een lager verloop en lager ziekteverzuim, zien hun omzet en productiviteit stijgen, zijn extra aantrekkelijk als werkgever en zien de gasttevredenheid toenemen. Gelukkige vitale medewerkers zijn productiever en succesvoller, werken beter samen en krijgen meer waardering van collega’s en managers. Ze zijn creatiever, nieuwsgieriger en gemotiveerder. Ervaren minder stress, zijn minder ziek en hebben beter inzicht in hun drijfveren.

De volgende onderwerpen komen o.a. aan bod: doorzettingsvermogen, discipline, lef, je kunnen verbinden met mensen, af kunnen zien, kwetsbaar durven zijn, leervermogen hebben, enthousiasme, het voorrecht hebben van mensen om je heen die in jou geloven.

-----------------

"Het is een top training die je weer energie geeft!"

"Deze training was boven verwachting leerzaam. We verwachtten een training die het uiterste zou laten zien hoe gastvrij te zijn. Dit gebeurd ook wel, naar op een verassende manier die je bewust maakt eerst naar jezelf te kijken, gastvrij naar jezelf en collega's te zijn. Mede dankzij, het fantastische inzicht, de ongelofelijke kennis en de vakbekwaamheid van de trainster, maakte deze training voor mij een leerzame dag waarvan ik onderdelen mee neem naar de realiteit." (Angelique Tzagkaraki)

"Inspirerende dag dankzij Ilse haar zou je stiekem in een doosje willen doen en af en toe mee sparren. Wat een mooie inspirerende dag was het en zal nog vaak terug denken in de toekomst aan deze dag en trainster. Mooie inspirerende mensen vergeet je niet en dragen bij aan een nog betere invulling van werk en je eigen leven."

-----------------

Het programma

09:00 - 09:30 Ontvangst

09:30 - 10:00 Start training en introductie

10:00 - 11:00 Interne gastvrijheid & innerlijke gastvrijheid

11:00 - 12:15 Jouw 9+ in gastvrijheid

12:15 - 13:00 Lunch

3:00 - 15:00 Vitaliteit en duurzame inzetbaarheid

Wat levert het op?

  • Kennis over de 3 niveaus in gastvrijheid, externe- interne -en innerlijke gastvrijheid
  • Kennis over behoud van vitaliteit van jezelf en je team.
  • Je krijgt handvatten aangereikt om patronen in je dagelijks leven en in je werk die je graag wil doorbreken.
  • Verbinding met jezelf en je team, niet harder werken, maar leuker werken

-----------

Kosten

  • Ticketprijs € 290

-----------

Uiteraard volgen we bij ZiN Inspiratielab de richtlijnen van het RIVM op en hebben we diverse maatregelen getroffen zodat je de training veilig en verantwoord kunt volgen. Lees meer.

De trainer(s)
Ilse Brommersma

Ilse Brommersma is een natuurtalent als het gaat om hospitality. In de afgelopen 12 jaar werkte ze voor een aantal grote Nederlandse bedrijven zoals Albron (Events & VIP Catering), het Maastricht Exhibition Congress Centre (MECC) en Roda JC.  Ilse werkt sinds 2013 als trainer en persoonlijke coach op het gebied van organisatieontwikkeling, teamontwikkeling en persoonlijke ontwikkeling. Enthousiasme wakker maken, verbinding tussen mensen creëren, inzichten verschaffen en intrinsieke motivatie positief versterken zijn haar drijfveren om mensen en teams te kunnen laten groeien. Mensen met wie zij werkt ervaren Ilse in haar begeleiding als zeer persoonlijk, energiek, inspirerend en doortastend.

Wij maken gebruik van cookies

Om jouw bezoek aan deze website nóg makkelijker en persoonlijker te maken en het gebruik van deze website te kunnen blijven verbeteren, plaatsen we cookies. Ook plaatsen we cookies zodat we je gepersonaliseerde advertenties kunnen tonen en kun je dankzij cookies informatie van onze website delen via social media. Lees meer over onze cookies in het Cookiestatement.

Door op 'Akkoord' te klikken accepteer je alle cookies.

Akkoord Cookie instellingen